El Reclutamiento y Seleccion de personal ha evolucionado, las empresas generan sus propias ferias de empleo, los anuncios de periodico no tiene el mismo impacto que hace algunos años, las paginas de internet han acaparado el reclutamiento de personal, pero muchas veces los altos costos de las misma hacen imposible que empresas medianas y pequeñas no cuenten con estas fuentes de reclutamiento.

La Feria de empleo de la Ciudad de Mexico en su momento era la mas importante para los que nos dedicamos a reclutar, recuerdo que minimo captaba en promedio de 1000 a 1200 curriculums de candidatos. Era desgastante para nosotros pero el resultado era formidable.

La Feria de empleo de Naucalpan, de igual manera era fenomenal , la captacion de candidatos era muy buenas, pero poco a poco estas fueron perdiendo credibilidad y no lo dudo, realmente llegaba demasiadas personas pero muy pocas cubrian las necesidades de las organizaciones por lo que el numero de contrataciones es minimo a como lo manejan los Servicios de Empleo de cada Delegacion.

Volantear, Postear, Perifoneo, Iglesias, Mercados, Escuelas se empezaron a convertir en opciones para empresas que no pueden por presupuesto pagar hasta $1,200.00 Dolares por un trimestre en paginas como OCC, Bumeran. Este tipo de fuentes de reclutamiento eran viables ya que no generan un costo elevado, pero requiere de mucha constancia para poder obtener resultados valiosos.

Paginas de empleo como Computrabajo, ZonaJobs, AccionTrabajo, Trabajando se convirtieron en opciones para las empresas medianas. Es ahi donde considero que el reclutamiento se convierte en una maravillosa area de oportunidad y exito para los reclutadores, es donde verdaderamente el puesto de reclutador es valioso si el ocupante desarrolla las habilidades para generar carteras de candidatos que cubren con un perfil y lo mejor de todo a un bajo costo de reclutamiento.

En una empresa que tuve la oportunidad de laborar y sobre todo mejorar mis habilidades de reclutamiento, le solicite a mi jefe un anuncio de periodico y el sonriendo me respondio: ! Claro que ponemos el anuncio de periodico, pero te lo descuento de tu sueldo! Es tu actividad y tu responsabilidad hacer lo mismo que un anuncio de periodico. Captar personal viable para nuestras posiciones.

Es ahi cuando se deben valorar las habilidades de Planeacion por parte del Reclutador, de entender el giro de negocio y sobre todo comprender como se mueve el mercado y las necesidades de personal, romper los esquemas y pensar diferente para captar el personal.

! Si la vacante existe, entonces debe existir una persona para el puesto ! Nuestra funcion era encontrar a esa persona para ocupar el puesto !!!



El reclutador debe entender como generar sus fuentes de reclutamiento, hacer ferias para su propia empresa, buscar los intercambios de cartera, incluso formar sus propios grupos de intercambio para generar sus nichos de personal. Perder al miedo a meterse a mercados a volantear, tocar las puertas de las escuelas, perifonear, salir a la calle y postear por donde requiera el personal. Cuando entendemos que  hace nuestro puesto podemos entender que tipo de personas requerimos, cuando conocemos el lugar de trabajo, podemos mirar alrededor que existe en esa zona, mercados, escuelas, servicios de empleo, cuando sabemos cual es la percepcion de puesto entendemos cuales son nuestras ventajas y desventajas ante posiciones similares en el mercado.

La planeacion es la base de tu resultado, si tu planeacion fue adecuada, garantizas el resultado si entendiste tus necesidades. Conoce las zonas donde reclutas como se mueve la gente, que medios de transporte existen, cuales son los trasnportes publicos que existen alrededor, si hay un metro cerca, comprende todo lo que no esta escrito en tu perfil del puesto y podras mejorar tus reclutamientos.

Reclutar en mis palabras es un Arte, una actividad maravillosa en donde pones a pruebas tus habilidades para entrar en contacto con las personas y como visualizas tu exito, yo he reclutado en mercados, terminales de autobuses, en el metro, camellones, peseros. Y lo primero que aprendi fue a perder el miedo a una actividad que es la base de todo el proceso de reclutamiento y seleccion

Si Reclutamiento fuera un arte !!! ya habria varias obras mias en los museos !!!!!

Reclutamiento y Seleccion de Personal

Hoy en día una de las actividades de mayor importancia dentro de  Recursos Humanos es el proceso de Reclutamiento y Selección de personal, el valor de esta actividad radica en que determina indirectamente factores como la rotación de personal, retención del mismo y lograr potencializar a cada uno de los integrantes de la organización. Para muchos los reclutadores son lo proveedores de una de las materias más importantes de la organización: El capital humano.

Por ello debemos de darle la importancia adecuada y supervisar detalladamente este proceso que debe ser divido en dos partes, ya que el reclutamiento y la selección son actividades muy distintas, en su operación. Así como determinar cuáles deben ser las habilidades y conocimientos para las personas que realizan esta actividad dentro de la organización.

Idalberto Chiavenato Apunta que el reclutamiento consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Básicamente es un sistema de información, mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades de empleo que pretende llenar.

Sergio Medina Reclutamiento es la conjunción de habilidades y herramientas para lograr captar candidatos potenciales que cuentan con habilidades y conocimientos generales que lo hacen candidatos a ocupar una posición dentro de la empresa. La promoción adecuada en los medios de impresos, electrónicos y físicos. Permitira determinar el exito de dicha actividad.

Reclutamiento: es el conjunto de habilidades en el manejo de fuentes y medios de las cuales se apoya el especialista con la finalidad de captar personal calificado que cumple con un perfil predefinido por la empresa, de acuerdo al análisis de puesto y descripción del mismo

El proceso de reclutamiento y selección consiste en una serie de pasos lógicos a través de los cuales, se atraen candidatos a ocupar un puesto y se eligen las personas idóneas para ocupar una vacante. Por medio de la selección de personal la organización puede saber quiénes de los solicitantes que se presenten son los que tienen mayor posibilidad de ser contratados para que realicen eficazmente el trabajo que se les asigne.

 Este proceso implica igualar las habilidades, intereses, aptitudes y personalidad del solicitante con las especificaciones del puesto. Cuando la selección no se realiza bien, el departamento de recursos humanos no logra los objetivos determinados anteriormente, así mismo, una selección desafortunada puede impedir el ingreso a la organización de una persona con gran potencial o franquear el ingreso a alguien con influencia negativa que puede afectar el éxito de la organización.

 El número de pasos en el proceso de reclutamiento y selección cambia de acuerdo con la magnitud de la organización, el nivel jerárquico y el tipo de puesto que se desee ocupar, el costo de cada etapa y la efectividad de la misma para eliminar a los candidatos que no reúnan los requisitos necesarios para desempeñar determinada labor.

 A menos que los pasos que median entre el principio y el fin del proceso se comprendan bien y se realicen en forma adecuada, por personal capacitado, toda la actividad corre el peligro de ser juzgada, por candidatos y ejecutivos por igual como un innecesario trámite de carácter esencialmente burocrático.

“Si cada uno de nosotros contrata personas mas pequeñas que uno, nos convertiremos en una empresa de enanos. Si contratamos personas mas grandes en cambio, seremos una empresa de gigantes”

El Reclutador; En la actualidad el responsable del reclutamiento debe ser una persona que además de contar con una formación académica, debe lograr desarrollar habilidades en el manejo de fuentes y medios de reclutamiento. Siempre con la finalidad de captar al personal requerido por la empresa,  buscando apegarse a los perfiles previamente especificados y reduciendo así, los tiempos y costos del mismo.

 El resultado de todo proceso de selección se basa en un adecuado trabajo en la planeación y ejecución del reclutamiento de personal, por ello la importancia de analizar, evaluar y determinar cuales son las fuentes y medios de reclutamiento adecuados para cada uno de los puestos en los momentos oportunos ya que puede ser  la diferencia para una cobertura rápida y adecuada.

Anteriormente las empresas basaban su reclutamiento en fuentes externas (periódico) que tenían la finalidad de promover la vacante, esto daba como resultado que se presentaran a la empresa personas en grandes cantidades que aspiraban a ocupar la vacante, resultando que en muchas ocasiones los candidatos no cubrieran con el perfil requerido al no existir un filtro de selección que determinara quienes podrían ser viables y quienes no, por lo que la cantidad de tiempo que se llevaban en cada entrevista obligaba a dejar otras actividades pendientes, dando como resultado en  pérdidas económicas y de tiempo hombre en entrevistas  no redituables para la empresa.

 Por lo que fue necesario que todo el personal de recursos humanos desarrollara las habilidades en el manejo de reclutamiento en cada uno de los medios internos y fuentes, lo que lo convierte en un elemento prurifuncional en donde recluta y selecciona personal para  las vacantes que se generan dentro de la organización.

 Fueron entonces, las agencias de empleo donde empezaron a desarrollar el puesto de reclutador, el cual tiene como finalidad identificar todas las fuentes y medios de reclutamiento haciendo búsquedas más específicas y dirigidas, lo que lleva a reducir tiempos y costos en el reclutamiento.

El reclutador en las agencias en un primer momento como ahora también en las empresas tiene una única función: reclutar personal calificado que cubra con el perfil específico reduciendo así los tiempos y costos del reclutamiento, siendo esta su única función, para ello se vale de un adecuado manejo de medios y fuentes tanto internas como externas

 Por lo tanto, el reclutador es el profesional de recursos humanos que debe contar con las habilidades que le permitan interactuar y poder obtener bases de información para así reclutar personal directamente de una manera más específica, reduciendo los tiempos de esta actividad

La importancia de los Recursos Humanos en la Organizacion

Mucho se ha hablado acerca de la importancia de un departamento de Recursos Humanos dentro de una organización, el tener en mayor o menor medida importancia depende de sí mismo, es decir hay departamentos que se dedican únicamente al pago de los sueldos y salarios y cumplir con las disposiciones legales llamase seguro social y pago de impuestos, por otro lado en organizaciones desarrolladas donde no solo existe un departamento de recursos humanos sino que se ha diversificado al grado que existe especialización dentro del mismo los objetivos son diferentes ya que es catalogado como una área de soporte a la operación de la misma organización.

El objetivo del departamento de Recursos Humanos se puede resumir como, el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones de la organización en un marco de ética y actividades socialmente responsables, identificando las acciones que pueden y deben de llevar a cabo los responsables de esta área.

Aunque para diversas teorías como la sistémica los recursos humanos conforman uno de los subsistemas de la estructura con capacidad de integridad y organización que se caracteriza por influir y ser influido por su medio ambiente, procurando alcanzar un estado de equilibrio dinámico.

Una de sus responsabilidades es el hecho de brindar fuentes de empleo a la sociedad, donde las personas puedan desarrollar y contribuir al crecimiento de la organización. El personal de Recursos Humanos debe de reconocer que su actividad no es un fin en si mismo; solamente es un instrumento para que la organización logre sus metas fundamentales.

 

El departamento de recursos humanos existe para servir a la organización, proporcionándole y administrando el personal que apoya en la organización para cumplir sus objetivos. Objetivos funcionales el de mantener la contribución de los Recursos Humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la compañía es otro de los objetivos fundamentales en el personal que integra en departamento de Recursos Humanos.

Ya que Recursos Humanos es un poderoso medio para permitir a cada integrante lograr sus objetivos personales en la medida que son compatibles y coinciden con los de la organización, Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener, retener y motivar, es necesario satisfacer las necesidades individuales de cada integrante.

Dada la importancia que la Administración de recursos humanos tiene para la organización existen diversos conceptos que tratan de explicar en que consiste, a continuación se enuncian algunas definiciones:

Víctor M. Rodríguez lo define como un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización de los servidores de una organización su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento en favor de unos y otros.

Joaquín Rodríguez Valencia define la Administración de recursos humanos como la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal.

Fernando Arias Galicia dice que la Administración de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

De las anteriores definiciones se puede concluir que la Administración de recursos humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organización y del país.

La Importancia de Recursos Humanos en la Organizacion

En el 2000 me inicie en esto de los Recursos Humanos, y al dia de hoy la evolucion ha sido total, desde el e-mail, al reclutar al dia de hoy a traves de Redes Sociales.

Recursos Humanos no ha sido la excepcion la evolucion lo ha llevado a ser de un departamento que se encarga de pagar Nominas, Asumir las Responsabilidades con el Empleado, Imss, Pago de Nomina y llevar un recuento de todo lo sucedido con el empleado, ha ser una area que puede ser parte fudamental en la obtencion de los resultados planteados de la organizacion, generacion de mayores utilidaes a partir de la reduccion de costos.

Buscar mejores condiciones laborales para los empleados y que estas ya no tienen que ver con incrementos salariales, ahora el llamado Salario Emocional que tiene que ver con una mayor atencion de la organizacion al empleado en cuanto su vida familiar y emocional.

No cabe duda, el departamento de Recursos Humanos a evolucionado al grado de ser una area de Staff. Un jefe decia: ! Tu objetivo es garantizar que nuestros empleados no se preocupen, si tienen IMSS, si su pago de Nomina se generara correctamente y a tiempo !! Esa era mi funcion como Recursos Humanos, ya que los empleados tenian solo que preocuparse por alcanzar los objetivos de la organizacion, en ese momento comprendi que la funcion de nosotros es: ! Darle la seguridad al empleado de que lo que requiera, nosotros se lo facilitariamos !!

Parece muy simple y sencillo pero por el contrario requiere de una capacidad de asimilar las necesidades de la organizacion, entender el negocio, comprender el giro de la organizacion a la que pertenecemos. Es ahi donde la evolucion ha hecho que muchos que nos dedicamos a los Recursos Humanos.

Comprendamos  y asimilemos que un operador de linea de produccion es mas importante ya que el genera el ingreso de la organizacion. Una mala planeacion y estructura por parte de Recursos Humanos no solo no permitira generar utilidades  sino por el contrario generara perdidas !!

La rotacion y su impacto, una mal manejo de las relaciones laborales, incluso en no poder ofrecer planes estrategicos de contratacion para poder mejorar los presupuestos. La falta de programacion de capacitacion, todos estos factores son los que pueden hacer que una organizacion tenga las herramientas necesarias para el logro de objetivos.

Reconozcamos entonces que todos aquellos que pertencemos a Recursos Humanos, trabajamos para y por el empleado.